Seu cliente pode querer comprar às 22h. Seu vendedor não precisa estar trabalhando às 22h.

A AID é uma agente de inteligência artificial que atende seus clientes no WhatsApp, entende o que eles procuram e conduz a conversa até a compra ou o agendamento.

Quem vai te atender é a própria AID.

Profissional de blazer cinza sorri atrás de uma divisória de vidro canelado
Bia atendendo agora

Conversa de exemplo

O problema

Enquanto sua empresa está fechada, seus clientes continuam mandando mensagens.

Alguém pergunta o preço.

Outro cliente quer saber se tem horário disponível.

No meio da tarde, um terceiro pede um orçamento enquanto sua equipe está ocupada.

Quando as mensagens dos clientes chegam

por hora do dia
Antes das 8h ou depois das 18h em 1.922 mensagens35%
das 8h às 18hantes das 8h e depois das 18h

O movimento vai até as 21h. Somando os fins de semana, 49% chegaram fora do horário comercial, e a agente respondeu em cerca de 1 minuto de mediana.

São três pessoas diferentes, com uma coisa em comum: elas querem uma resposta agora.

O problema é que sua equipe não consegue estar disponível o tempo todo.

E, quando a resposta demora, o interesse pode esfriar. Às vezes, o cliente já encontrou outra solução.

A AID existe para que sua empresa não dependa de alguém estar olhando o WhatsApp para começar a vender.

Como funciona

Não é só uma IA que responde mensagens. É uma agente que conduz conversas de vendas.

Responder “olá, como posso ajudar?” é fácil. O difícil é descobrir o que o cliente precisa, fazer a pergunta certa, explicar o que sua empresa oferece, contornar dúvidas e ajudar a pessoa a decidir.

É isso que a AID foi preparada para fazer, com suas ofertas, seus preços, seu jeito de atender e suas regras comerciais.

Atendente com fone de ouvido conversando
01

Ela atende.

Chegou uma mensagem? A AID começa a conversa, mesmo fora do expediente.

Entende textos e áudios, responde às dúvidas e usa o tom de comunicação da sua empresa.

Boa noite, ainda dá para tirar uma dúvida?23:08
Boa noite, Carla! Dá sim. Me conta o que você está procurando?23:09
Atendente com fone de ouvido escuta com atenção
02

Ela entende.

Em vez de despejar informações, faz perguntas relevantes para descobrir o que o cliente procura.

Uma pergunta por vez, como numa boa conversa.

É para você ou para a sua empresa?10:12
Para a empresa, somos 12 pessoas10:13
Perfeito. E vocês precisam começar ainda este mês?10:13
Mulher sorri olhando o celular
03

Ela conduz a venda.

Apresenta a solução adequada, esclarece objeções e, conforme seu processo comercial, envia um link de pagamento ou agenda uma reunião.

E, quando o assunto precisa de uma pessoa, chama sua equipe.

Achei um pouco caro15:40
Entendo. No plano anual sai 20% mais barato e dá para parcelar em 12x. Te mando o link?15:41
Manda!15:41
Resultados

Os números mostram o que acontece quando o atendimento não precisa esperar.

Nos dados analisados pela AID, entre 23 de setembro e 29 de outubro de 2026:

Primeira resposta

1.922 mensagens
Mediana 1 min e 10 s1:10min.

Respostas por tempo de espera, em faixas

92% das primeiras respostas aconteceram em até 2 minutos.

Fora do horário comercial

dia e hora
49%

das mensagens chegaram fora do horário comercial, incluindo noites e fins de semana.

Voltaram a conversar

em até 72 h
de quem tinha parado43%

152 de 354 pessoas que haviam parado de responder voltaram a conversar depois de uma mensagem de retomada, dentro da janela analisada de 72 horas.

Reuniões agendadas

software
134conversas com médicos

Numa operação de software para médicos, 47 de 134 conversas resultaram em reuniões agendadas.

Não são promessas do que acontecerá na sua empresa.

São resultados observados em operações reais, mostrando o que é possível medir quando existe um processo de atendimento contínuo.

Dados de cinco empresas nos setores de software, educação e saúde. Os indicadores representam diferentes recortes da operação e não devem ser interpretados como garantia de resultados futuros.

Com o seu time

Sua equipe continua vendendo. Só não precisa fazer tudo sozinha.

Pense em quantas vezes seus vendedores respondem:

Quanto custa? Tem horário? Como funciona? Vocês parcelam?

Agora pense em quantas conversas poderiam avançar enquanto sua equipe cuida de clientes que realmente precisam de atenção humana.

A AID assume a parte repetitiva do atendimento, recupera conversas paradas e ajuda a organizar os próximos passos. Seu time entra quando faz mais sentido.

Não se trata de tirar pessoas da operação. Trata-se de deixar as pessoas cuidarem do que uma boa tecnologia não deve decidir sozinha.

Dois colegas acompanham juntos uma conversa no notebook
Controle

E você continua no controle.

A AID não é uma caixa-preta atendendo seus clientes sem supervisão.

Você acompanha as conversas em um painel, pode assumir qualquer atendimento e define antecipadamente o que ela pode ou não oferecer.

Painel ao vivo

Conversas hoje

Ontem 4148

Vendas

Ontem 79

Primeira resposta

Mediana1:10min.
Números de exemplo

Ela também pode:

  • Avisar sua equipe quando uma venda acontece ou um cliente precisa de atenção.
  • Retomar conversas que ficaram paradas.
  • Confirmar reuniões, consultas e visitas.
  • Registrar informações e agendamentos nos sistemas compatíveis.
  • Identificar oportunidades de melhoria no atendimento.

Descontos, condições especiais e exceções continuam seguindo suas regras.

Ela tem autonomia para atender. Não para inventar.

Equipe reunida em volta de uma mesa, vista de cima
Implantação

Você não precisa aprender a configurar uma inteligência artificial.

A implantação é feita com a sua empresa.

01

Primeiro, entendemos como você vende.

02

Depois, analisamos suas conversas, suas ofertas e as dúvidas que seus clientes costumam trazer.

03

Com isso, preparamos a agente e realizamos testes antes de colocá-la em contato com os clientes.

04

Você aprova o atendimento antes de entrar no ar.

E, quando tudo estiver pronto, a AID passa a trabalhar no WhatsApp da sua empresa, com acompanhamento pelo painel.

Para quem

Funciona para quem transforma conversas em negócios.

Uma clínica que precisa responder pacientes fora do expediente.

Uma escola que recebe interessados durante a noite.

Uma empresa de software que precisa qualificar leads e marcar demonstrações.

Uma loja que recebe perguntas sobre produtos e condições de pagamento.

Negócios diferentes. Um problema parecido. Tem cliente querendo conversar, mas nem sempre tem alguém disponível para conduzir a conversa.

Teste agora

Antes de contratar uma IA para atender seus clientes, experimente conversar com uma.

Uma apresentação pode mostrar telas, gráficos e funcionalidades. Mas existe um jeito mais simples de entender a AID: conversar com ela.

Sem compromisso. Você conversa diretamente com a agente e pode pedir uma proposta para o seu negócio.

Prefere falar com alguém da equipe? Agende uma conversa de 30 minutos.

Mulher sorridente de pé diante das letras AID em cristal

Entre no WhatsApp, conte o que sua empresa vende e faça uma pergunta difícil.

  1. Pergunte preço.
  2. Diga que achou caro.
  3. Explique uma situação complicada.
  4. Veja como ela responde.

Você vai entender muito mais sobre o atendimento do que entenderia lendo uma lista de funcionalidades.

Perguntas frequentes

Dúvidas que provavelmente passaram pela sua cabeça

Não achou a sua? Pergunte para a própria AID no WhatsApp.

Perguntar no WhatsApp
Ela vende mesmo ou só responde perguntas?

A AID pode conduzir o atendimento comercial: identificar necessidades, apresentar ofertas, responder objeções e avançar para pagamento ou agendamento. Tudo depende do processo configurado para sua empresa.

E se ela falar algo errado?

A agente é configurada com as informações e regras da sua operação. Quando encontra uma situação fora dessas regras, encaminha para a equipe. Como qualquer sistema de IA, seu funcionamento precisa ser testado e acompanhado.

Minha equipe vai perder o controle das conversas?

Não. Os atendimentos ficam registrados, e sua equipe pode assumir a conversa quando necessário.

Preciso mudar meu número de WhatsApp?

Não. A solução foi desenvolvida para operar com o WhatsApp utilizado pela sua empresa, conforme as condições de implantação.

Quanto custa?

O investimento depende do volume de conversas e das funções necessárias na sua operação. Fale com a AID, conte como sua empresa vende e solicite uma proposta.

O WhatsApp da sua empresa pode continuar vendendo mesmo quando a equipe não está online.

Seus clientes já estão lá. A diferença é o que acontece depois que eles mandam a primeira mensagem.

Conheça o atendimento antes de decidir.

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